Telefoonnummer: 034-6351400

 

  • Geen wachtlijst voor nieuwe patiënten

  • Persoonlijke aandacht voor iedereen

  • Alle mondzorg onder één dak

Direct inschrijven

Klachtafhandeling MZC Soesterberg

Al onze medewerkers en behandelaren doen hun uiterste best u naar volle tevredenheid te behandelen. Desondanks kan het voorkomen dat u toch niet tevreden bent.

Wij stellen het zeer op prijs als u ons op de hoogte stelt van eventuele klachten over de behandeling of over de manier waarop u benaderd bent. U kunt in dat geval gebruik maken van ons klachtformulier. Alleen dan kunnen wij samen met u naar een oplossing zoeken. Ons doel is iedere klacht naar ieders tevredenheid op te lossen. Uitgangspunt hierbij is dat de klacht gegrond en redelijk is.

Als u niet tevreden bent over de wijze waarop u bent behandeld, dan kennen wij een heldere klachtenprocedure, waarmee wij voldoen aan de huidige wet- en regelgeving.
 

Praat met uw behandelaar

Mocht u een klacht hebben, dan adviseren wij u om hierover in gesprek te gaan met betrokkene(n) van onze praktijk of met de praktijkcoördinator. Vaak lost dit al veel op. U kunt aangeven waar u niet tevreden over bent. Voor de betrokkene(n) is het belangrijk te weten dat u niet tevreden bent en de betrokkene(n) krijgt zo de gelegenheid om het probleem samen met u op te lossen.

Komt u er niet uit of is een persoonlijk gesprek niet wenselijk? Leg dan uw klacht voor aan de klachtenfunctionaris.

Contact

MZC Soesterberg
Buys Ballotlaan 21
3769 GK  Soesterberg

Tel: 0346-351400
E-mail: info@mzcsoesterberg.nl
Inschrijven praktijk

Spoednummer: 0900-8602

Openingstijden

Maandag:
13:00 - 17:00
18:00 - 21:00
Dinsdag:
8:30 - 12:30
13:15 - 17:00
Woensdag:
8:30 - 12:30
13:15 - 17:00
Donderdag:
8:30 - 12:30
13:15 - 17:00
Vrijdag:
8:30 - 12:30
Zaterdag:
Gesloten
Zondag:
Gesloten
Aangepaste openingstijden:
21-08-2019:
Gesloten
23-08-2019:
Gesloten
26-08-2019:
Gesloten
27-08-2019:
Gesloten

Let op: op maandagen in oneven weken geopend van 08.30 - 12.30 uur en 13.15 - 17.00 uur.

Prothese check - geheel vrijblijvend

© 2019, MZC Soesterberg | Alle rechten gereserveerd | Laatst gewijzigd juli 2019